论汉萨柴油发电机的优点及售后服务
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论汉萨柴油发电机的优点及售后服务

文章出处:人气:-发表时间:2016-09-22 16:28【

论汉萨柴油发电机的优点及售后服务


汉萨动力作为一个以生产柴油发电机为主的发电机生产销售商来说,那么他家的柴油发电机究竟有什么独特之处呢?而且作为关乎企业长久生存的售后服务方面汉萨动力又做的如何呢?让我们一同来看一看。

 

据汉萨动力的维修师傅介绍,汉萨柴油发电机的优点颇多,如使用范围广防火安全性好有害排放物较低,工作可靠、耐久燃油经济、热效高、工况变化时,燃油消耗率曲线变化比较平坦,不但可以省去化油器和点火装置,提高了热效率柴油机因为压缩比高,发动机结实,故经久耐用、寿命长,柴油机由于其压缩比大,功率点、单位功率的油耗低在现代的发动机中,柴油机的油耗约为汽油机的70%,柴油机是目前热效率的内燃机

 

汉萨师傅讲,汉萨的柴油发电机在使用过程中,只要用户不是经常违规操作,一般情况下不会出现什么问题,要是易损配件出现一些小问题的话,汉萨的客服电话里就能帮用户解决,配件一类的汉萨动力会通过快递的方式用户发过去,如果是机器出现大的故障,比如说动力或者是电机出现问题的话,只要用户柴油发电机汉萨动力产品,都是需要返厂维修的,如果是在保修期内只要是机器质量问题所产生的一切费用都是由汉萨厂家来承担的

据汉萨相关人员介绍,在柴油发电机的售后服务方面,汉萨的柴油发电机的保修期为十二个月,在保修期方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外汉萨动力售后人员一对一客服,一年12次年回访及调查用户使用情况。

这样一家对客户负责任,产品的品质又优良的商家,值得您的信任!

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